Datenschutzerklärung
Bei Trycervium legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Richtlinie dient dazu, Sie klar und transparent darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, nutzen und schützen im Rahmen unserer Online-Verkaufsaktivitäten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das Unternehmen, das die Marke Trycervium betreibt.
Für alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: trycervium@contact.com
Erfasste Daten
Wir erfassen nur die notwendigen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Diese Daten umfassen:
- Name und Vorname
- Postadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern vorhanden)
- Zahlungsinformationen (über Shopify Payments, Stripe oder andere sichere Plattformen)
- IP-Adresse, Navigationsdaten und Voreinstellungen (via Cookies)
Zweck der Datenverarbeitung
Die erfassten Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
- Kundenverfolgung (Bestätigungse-Mail, Versandbenachrichtigung, Kundenservice, Rückgaben)
- Verwaltung der Rechnungsstellung
- Betrugsprävention
- Marketing-E-Mails, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:
- Erfüllung eines Vertrags (Ihre Bestellung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung)
- Ihre Zustimmung (für Marketing-Kommunikation)
- Unser berechtigtes Interesse (Verbesserung der Website und Betrugsprävention)
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nur an die notwendigen Dienstleister zur Ausführung Ihrer Bestellung weitergegeben:
- Shopify-Plattform (Hosting, Shop)
- Zahlungsanbieter (Stripe, Paypal, etc.)
- Transportunternehmen
- Logistik-Dienstleister
Diese Partner verpflichten sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Speicherdauer
- Bestellbezogene Daten: 6 Jahre gespeichert (Steuerpflicht und Buchhaltungspflicht)
- Marketing-Daten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder Abmeldung gespeichert
- Cookies: Je nach Art bis zu 13 Monate maximal gespeichert
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Zugangsrecht
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Datenportabilität
Sie können Ihre Rechte jederzeit durch Schreiben an trycervium@contact.com ausüben.
Cookies
Die Website nutzt notwendige Cookies für ihren ordnungsgemäßen Betrieb sowie analytische und Marketing-Cookies (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) nur, wenn Sie dieser Nutzung über das entsprechende Banner zugestimmt haben.
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit am unteren Rand der Seite ändern.
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und unbefugte Zugriffe zu verhindern.
Änderung der Richtlinie
Trycervium behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die geltende Fassung ist diejenige, die auf der Website zum Zeitpunkt Ihres Besuchs verfügbar ist.
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026